贾某经营一家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤的活动是( )。

题目类型: 单选题

题目内容

贾某经营一家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤的活动是( )。

题目选项

A. 迎送进店顾客
B. 引导顾客消费
C. 清洁门前环境
D. 为客户头发造型

正确答案

B

题目解析

外部后勤,主要是涉及服务或购买完产品之后的一些活动,所以选项B正确。

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